2019.12.11

ゲーム

【12/13 14:30 追記】現在確認している不具合について

現在、『RenCa:A/N』のアプリにて、確認している不具合についてご案内いたします。

・ログインボーナスや絆コミュニケーションで背景が白抜けになる
・絵柄変化後のカードを編成してもクエストリザルトで変化前のイラストが表示される
・クエストでユーザーレベルアップ報酬を獲得した際にその内容が表示されない ※報酬は受け取れています
・ストーリー中AUTOを使ったとき一部テキストが飛んだりなど文章が読みにくくなる挙動が発生する
・図鑑で絆コミュニケーションを再生し終わったときにスクロール位置がリセットされる
・サークルの加入取り下げや脱退する直前に申請拒否やマスター任命が行われたときエラーが発生する
・最初のエピソード後のダウンロードで失敗するときがある 12/12 17:00追記
・ストーリーを連続再生すると端末が熱くなる 12/12 17:00追記
・ 絆Lv50以上のキャラクターとの特定の絆コミュニケーションにて、結果画面に行かずエラーとなる 12/12 21:00追記
   ※ホーム画面の絆コミュボタンをタップし「諦める」を選択することで、エラーを解消できます
   ※本件の不具合が発生したユーザー様には、後日補填させていただきます
・フレンド検索で「オススメユーザー」と「キャラクターで検索」が使えない 12/13 14:30追記

上記不具合につきましては現在修正を進めるべく調査を行っております。
修正時期がわかり次第またお知らせにてご案内いたします。

また、お問い合わせをいただいている内容につきましても一つ一つ調査・確認を進めております。

ご利用のユーザー様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。

今後とも『RenCa:A/N』をよろしくお願いいたします。